ご利用ガイド | 腸内フローラ移植臨床研究株式会社ショップ

お支払い方法

当ショップでは、銀行振込・郵便振替・クレジットカード払いのいずれかからお選びいただけます。

ゆうちょ銀行へお振込みいただきます。
ご注文後に送信する自動返信メールに、振込先を記載しております。
振込手数料が発生する場合はお客様負担となります。ご了承ください。

【お願い】
ご注文までの処理をスムーズにするため、ご注文者様のお名前とお振込名義は同一のお名前になるよう、ご協力をお願いします。
別の名義でお振込みをされる場合には、お手数ですが備考欄にその旨をご記載ください。

当ショップではオンライン決済サービスとして「Stripe」を利用し、安全なクレジットカードでのお支払いを実現しています。
利用できるカードブランドはVISA / Master/ JCB / AMEX / Dinersです。

明細書には下記のいずれかで表示されます。
・オンライン決済
・ST*腸内フローラ移植臨床研究株式会社
・ST*FMTJapan Corporation
・ST*ﾁｮｳﾅｲﾌﾛｰﾗｲｼｮｸﾘﾝｼｮｳｹﾝｷｭｳｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬ

ご注文内容の明細につきましては、お届けするメール本文より印刷していただけます。
ほかにも金融機関発行の振込明細や、クレジットカード会社が発行するご利用明細にてご確認いただけます。
正式な請求書・納品書・領収書をご希望の場合は、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡ください。

当ショップでは、全商品送料無料でお届けしております。

クリックポストでお届けいたします。配送日や配送時間のご指定は承りかねます。予めご了承ください。
発送完了メールをお送りしてからお届けまでの日数の目安は２〜３営業日です。

クロネコヤマト宅急便でお届けいたします。配送日や配送時間のご指定がある場合は、備考欄にてお知らせください。
発送完了メールをお送りしてからお届けまでの日数の目安は１〜２営業日です。

ご注文後、当ショップでの発送手続きが完了するまではキャンセルが可能です。
下記のとおり手数料を差し引いた上、返金いたします。

【クレジットカード払いの場合】
Stripe社の規約により、最初の課金時に発生したStripe手数料(総額の3.6%)は返金されません。ご注意ください。

【銀行振込・郵便振替の場合】
振込手数料を差し引いたうえ、全額を返金いたします。

お届けする商品には万全を期しておりますが、万が一不良品と思われる状態で商品がお手元に届いた場合、到着後７日以内に当ショップまでご連絡ください。
不良品の場合、送料は弊社負担にて新品と交換いたします。

お客様都合の返品につきましては、原則承っておりません。予めご了承ください。